ПЕРВЫЙ СНЕГ!!!

    Ура, товарищи! выпал-таки! картинка за окном засеребрилась, приободрились совсем было увядшие деревья, а на душе стало так же светло и ясно... кто-то пришел на работу с мокрой головой, у кого-то потекла тушь, а кого-то уже занесло на повороте (в зимнюю-то резину еще никто не "обулся"!), но все это такие мелочи!!!
    Выпал первый снег. Такой пушистый. 

Расследуем рынок профессиональных бухгалтерских услуг г. Стерлитамака

    "Бюро маркетинговых расследований" (Ваш покорный слуга) и "Коллекторское агентство "Финансовое Содействие Бизнесу" запустили расследование рынка профессиональных бухгалтерских услуг г. Стерлитамака. ПЕРВОЕ в своем роде!
     Первое. Потому-то и приходится пробиваться сквозь броню стереотипов и недоверия, прочно засевших в наших головах : "да зачем Вам это надо?", "почему Вы это делаете?", "не думаю, что это будет полезным", "очень сомневаюсь в качестве проводимого исследования"...
    Действительно, все мы имеем право сомневаться; это очень полезный навык в бизнесе. Вот только в данном случае не стоит дуть на воду - данное исследование отвечает, прежде всего, Вашим интересам! Ответив всего на несколько несложных вопросов, Вы
1. получаете отчет с результатами проведенного исследования
2. если же  Вы оказываете профессиональные бухгалтерские услуги, то попадаете в листинг (перечень) компаний- участников исследования - Вас заметят Ваши потенциальные клиенты!

и все это АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!!!

    Я уж не говорю о таких очевидных выгодах, как понимание конкурентной позиции фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги, и объективный выбор на основе полученной информации профессионального поставщика бухгалтерских услуг. Сравните работу профессионалов рынка с деятельностью своих специалистов – и Вы с удивлением обнаружите возможности для повышения Вашей прибыли! Будьте "вооружены"!

Примите участие в расследовании!
звоните по телефонам 8 (3473) 25 54 63 и  8 (987) 627 37 66

 

Мы - за Клиента!

   Гибкая политика ценообразования и индивидуальный подход к клиенту». Набившие оскомину модные нынче эпитеты, которые можно встретить, пожалуй, в любом рекламном сообщении. А что Вы, уважаемый читатель, управляющий или даже владеющий собственным бизнесом, понимаете под загадочным «индивидуальным подходом» к клиенту? Чай/кофе или улыбающегося офис-менеджера в приемной? Быть может обращение по имени в коммерческих предложениях или пронумерованные дисконтные карты в подарок после покупки?
   Увы, и ах! Все это лишь слабые попытки приукрасить действительность и как-то оправдать модный эпитет из свежеотпечатанной брошюры. Но настоящей лояльности и приверженности клиента к Вашей компании подобные уловки не вызовут. Между тем, все мы, коммерсанты, существуем для того, чтобы решать проблемы клиентов! Причем, максимально быстро и с минимальными для него, клиента, то бишь, потерями средств и сил. Клиент – это не кошелек. Это проблема, которую Вы должны решить на самом высоком уровне. 
   Но что трагически заламывать руки и взывать к небесам, что сервис нулевой, а действительно клиентоориентированных компаний в Стерлитамаке отродясь не было?! Давайте докажем обратное! Есть они. И с них надо брать пример))) Учиться лучшему у лучших. А потому торжественно объявляю, что с этого дня мы с Вами

ОРГАНИЗОВАННО ВЫБИРАЕМ КОМПАНИИ г. Стерлитамака, ДЕМОНСТРИРУЮЩИХ СЛОВОМ И ДЕЛОМ
«РАВНЕНИЕ» НА ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА.

   Если Вы действительно готовы проголосовать за фирму, являющуюся на Ваш объективный взгляд, эталоном клиентоориентированности, то в комментариях к этому посту всего лишь
          1. напишите наименование этой фирмы,
          2. укажите не менее 3 причин (с реальными примерами!), почему Вы считаете эту компанию, ориентированной на интересы клиентов.
   Разумеется, одним голосованием дело не обойдется. У руководителей фирм, набравших наибольшее количество голосов в рейтинге, мы возьмем интервью, в котором подробнейшим образом расспросим, как же он (руководитель) и она (фирма) дошли до жизни такой. Кроме того, они будут награждены, но каким образом – пока секрет!
   А наиболее активные участники голосования, оставившие наибольшее число интересных комментариев, получат в подарок собственные, уникальные визитные карточки от салона срочной печати "В печать!" или художественные фотографии от художников кративной дизайн-студии "3D studio" (www.3dsweb.ru)! 

УЧАСТВУЙТЕ В ГОЛОСОВАНИИ!
ОТПРАВЛЯЙТЕ КОММЕНТАРИИ, И ПОЛУЧАЙТЕ ПРИЗЫ!!!

Равнение на Клиента или зачем нужны маркетологи

   В нашей стране принято с помпой отмечать все профессиональные праздники. А про мой забыли. Обидно сил нет! Поэтому сию заметку я решила начать с воспевания дифирамбов всем нам, кто мужественно сражается со стереотипами простых обывателей, бесстрашно бросается на борьбу с мировым финансовым и потребительским кризисом, день ото дня ведет разведку на конкурентных полях, и неустанно трудится над созданием очередной «фиолетовой коровы».

25 сентября - профессиональный День Маркетолога!

   На одном из заседаний Клуба профессиональных маркетологов (базируется он в г. Уфа), живо обсуждался вопрос о том, что маркетологов недооценивают, ах, бедные мы, креативно-непонятые всеми, и вообще нужно поднимать престиж нашей профессии! А чего его поднимать-то?! Работать надо на результат! На привлечение Клиентов. На решение проблем Клиентов. На удовлетворение качеством обслуживания и уровнем оказываемого 
сервиса. И, да, философия ориентации на интересы Клиента начинается с самого 
рядового маркетолога, если таковой имеется в штате. 
За его неимением собственнику малого бизнеса придется самому 
обучиться азам клиентоориентированности.
   Вот для чего Вам нужно быть чуть-чуть маркетологом. 
Вот почему я принимаю пусть и запоздалые поздравления ;-)
 

"эффективная" реклама в Стерлитамаке - деньги на ветер

   На ежедневно поступающие предложения разместить рекламу в, назовем условно, рекламном «месте», я всегда реагирую довольно просто: «Нам это неинтересно»; в ответ зачастую слышу «Но наше рекламное «место»… и далее следуют эпитеты крутости рекламного канала - столько тысяч зрителей, слушателей, читателей, а еще «мы столько лет на рынке…» и где-то когда-то получили такой-то диплом и т.п. Очень, конечно, за Вас рада, но, пардон, какое это имеет отношение ко мне и к компании, которую я представляю?!    В крутости все равно не убедили. А мое драгоценное время потратили. Совсем зеленые рекламные агенты не устают удивлять своей простотой: «хорошо, простите за беспокойство» - а чего ж хорошего-то?! Его отправили, а он и рад. То есть ни тебе грамотного обоснования положительного экономического эффекта от подачи рекламы, ни сколько-нибудь разработанных переговорных навыков рекламных агентов. Даже скучно вредничать, честное слово! А ведь это всего лишь проверка «на вшивость».
  Между тем каждый, абсолютно каждый бизнесмен заинтересован в повышении прибыли, то есть в увеличении либо цены на продукт, либо в увеличении объемов реализации своей продукции. И одним из мощных инструментов в этом может стать эффективная реклама. Которую почти никто не умеет делать, и почти никто не умеет продавать.
  Но одним из самых последних разочарований стал неудачный опыт подачи рекламы в нашу главную городскую газету, да-да, Вы все прекрасно ее знаете и почти каждый из Вас ее выписывает. Выхлоп- ноль. Ни одного звонка. А ведь подавали в соответствие со всеми канонами эффективной рекламы.  И все равно не сработало.

                               Что ж, еще один повод развивать этот блог)))

P.S. почти, потому что все же есть газета, "работающая" на привлечение клиентов. Правда, носит она характер, скорее, рекламной. но! она работает. хотя, я до последнего (вернее, до первого звонка клиента) не верила в ее эффективность. 

Так почему же "бизнес в провинции?"

 

Да потому что провинция - уникальное место для развития своего Дела.

      Посудите сами, арендные ставки в разы меньше, чем во всяких там столицах, конкуренция (если она есть...) минимальна, рынок услуг практически вообще неразвит, а, так называемый, "кадровый голод" с лихвой покрывается молодыми амбициозными специалистами, готовыми работать до седьмого пота за корпоративное обучение и "смешные" по столичным меркам вознаграждения. 

    Вот и получается, что наш родной Стерлитамак - идеальное место для старт-апа и роста бизнеса. И в том мы с Вами убедимся еще не раз)))

• ЗАДАЧА блога № 1: обсудить действительно актуальные вопросы управления бизнесом в провинции.
  

  Почему он особенный? Какие болячки характерны для него? и тадэ, и тапэ.
Бедный (упс! оговорка) маленький город большой химии (наш родной Стерлитамак) воспитывал и воспитывает двубитных пролетариев - да! диванных интеллигентов, мечтающих лишь о корочке кандидата наук, - да! и плевать мы хотели,
что основа любой рыночной экономики - малый бизнес. вот в американской модели героя гоголевской "Шинели", маленького человека, ждет хеппи-энд. А как бизнес развивается у нас? под девизом "кто во что горазд!" Этот блог будет решать стратегическую задачу поднятия профессионального уровня "гораздания" каждого манагера и управленца.

• ЗАДАЧА блога № 2: давайте дружить семьями!
  

  Не секрет, что именно малому провинциальному бизнесу проблема нулевого рекламного бюджета уже в зародыше режет повышение продаж, а, следовательно, и рост прибыли, и повышение рентабельности, и вообще какой-то замкнутый круг получается! Та реклама, которая посильна (да и та со скидкой!) - ну, послеееедние на нее разок отдали - результ нулевой. Ура, товарищи! Вот он, действительно бесплатный и эффективный способ продвижения своей компании и продукции, или оказываемых услуг.
Повторюсь, БЕСПЛАТНО! Об этом - чуть позже.

• ЗАДАЧА блога № 3: меркантильная...
  

  Маркетолог я. Работа по определению мобильная. Вот и приходится изучать все новые эффективные маркетинговые инструменты, а поскольку с Вами мы уже подружили, то Вы наверняка уже поняли, что блог "Бизнес в провинции" есть ничто иное как маркетинговое исследование. Живое. Иподкожное. Мы будем с Вами беседовать, спорить, находить новые возможности для роста и развития Вашего бизнеса, в меру моих сил и способностей я буду Вас консультировать, а иногда и просить Вашего совета.
  В рамках этого проекта я буду препарировать начинку провинциального бизнеса.
А еще обещаю Вам в будущем специальные акции, мероприятия, и всякие приятные хулигантства!

СТАРТУЕМ! эта площадка - Ваше лобное место, господа бизнесмены и предприниматели!

    Пару лет я присматривалась и прислушивалась к блоггерам с целью понять, зачем им это надо? выводы вполне прозрачны: если уж совсем без купюр (о! это кстати, основной принцип наших бесед, господа; прописную истину "будь проще, и к тебе потянутся" еще никто не отменял), то ни один блоггер не открывает свои "дневники" просто так: кому-то хочется славы (в основном, это загламуренные и вечно скучающие от безделья 2-3-% нашего общества), кто-то создает свой личный бренд (характерно для рынка профессиональных услуг), а большая часть - ради заработка! ой-ой-ой, и не надо смущенно прятать глазки! купюры, приятно шуршащие в бумажнике двигают прогресс почище разных давинчей.

   К чему это я? Да к тому, что даже блог может решать куда как более глобальные задачи. приготовьтесь, мой эффектный выход....  ;-)
                                                                                      0:17