понедельник, 26 октября 2009 г.

Мы - за Клиента!

   Гибкая политика ценообразования и индивидуальный подход к клиенту». Набившие оскомину модные нынче эпитеты, которые можно встретить, пожалуй, в любом рекламном сообщении. А что Вы, уважаемый читатель, управляющий или даже владеющий собственным бизнесом, понимаете под загадочным «индивидуальным подходом» к клиенту? Чай/кофе или улыбающегося офис-менеджера в приемной? Быть может обращение по имени в коммерческих предложениях или пронумерованные дисконтные карты в подарок после покупки?
   Увы, и ах! Все это лишь слабые попытки приукрасить действительность и как-то оправдать модный эпитет из свежеотпечатанной брошюры. Но настоящей лояльности и приверженности клиента к Вашей компании подобные уловки не вызовут. Между тем, все мы, коммерсанты, существуем для того, чтобы решать проблемы клиентов! Причем, максимально быстро и с минимальными для него, клиента, то бишь, потерями средств и сил. Клиент – это не кошелек. Это проблема, которую Вы должны решить на самом высоком уровне. 
   Но что трагически заламывать руки и взывать к небесам, что сервис нулевой, а действительно клиентоориентированных компаний в Стерлитамаке отродясь не было?! Давайте докажем обратное! Есть они. И с них надо брать пример))) Учиться лучшему у лучших. А потому торжественно объявляю, что с этого дня мы с Вами
ОРГАНИЗОВАННО ВЫБИРАЕМ КОМПАНИИ г. Стерлитамака, ДЕМОНСТРИРУЮЩИХ СЛОВОМ И ДЕЛОМ
«РАВНЕНИЕ» НА ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА.

   Если Вы действительно готовы проголосовать за фирму, являющуюся на Ваш объективный взгляд, эталоном клиентоориентированности, то в комментариях к этому посту всего лишь
          1. напишите наименование этой фирмы,
          2. укажите не менее 3 причин (с реальными примерами!), почему Вы считаете эту компанию, ориентированной на интересы клиентов.
   Разумеется, одним голосованием дело не обойдется. У руководителей фирм, набравших наибольшее количество голосов в рейтинге, мы возьмем интервью, в котором подробнейшим образом расспросим, как же он (руководитель) и она (фирма) дошли до жизни такой. Кроме того, они будут награждены, но каким образом – пока секрет!
   А наиболее активные участники голосования, оставившие наибольшее число интересных комментариев, получат в подарок собственные, уникальные визитные карточки от салона срочной печати "В печать!" или художественные фотографии от художников кративной дизайн-студии "3D studio" (www.3dsweb.ru)! 
УЧАСТВУЙТЕ В ГОЛОСОВАНИИ!
ОТПРАВЛЯЙТЕ КОММЕНТАРИИ, И ПОЛУЧАЙТЕ ПРИЗЫ!!!





1 комментарий:

  1. Отлично, интересный проект...будем следить за новостями, искренне желаем удачи

    ОтветитьУдалить